1.延長熱潮式商品的壽命-出處: EMBA雜誌
蛋塔、電子雞、開心農場……還記得這些曾經紅極一時，現在卻退燒了的產品嗎？如果公司也有熱潮式的商品，如何延長商品的熱賣壽命？
首先，商品推出時，避免發生「過熱」現象。沃頓商學院行銷教授柏格（Jonah Berger）在該校的沃頓在線網路週刊（Knowledge@Wharton）指出，熱潮式的商品通常源自，消費者開始模仿他們想要模仿者的行為，基本上傳達了某種身分認同，讓別人知道自己是什麼樣的人。像冰箱這類日常生活式的產品，便比較沒有熱潮效果。
既然使用商品傳達了某種身分認同，當太多人在使用，或者身分不符的人也開始使用時，商品原有的意義開始褪色，消費者也逐漸失去購買動力。兩年前，柏格做過的一項實驗，證明了這樣的現象存在。
他在史丹福大學的甲棟學生宿舍販售運動手環。當越來越多學生戴起手環之後，他開始在乙棟學生宿舍販售手環。因為乙棟學生常被視為書呆子，所以當他們開始戴手環，甲棟學生戴手環的人數立刻少了三二％。大家都在戴，尤其是連書呆子都在戴，手環也就不稀奇了。
柏格建議，公司在推出產品時，可以在供應計畫上下些功夫，增加一點買到產品的困難度，能夠提升一些消費者的興趣。就像網路團購美食，要排好幾個星期才能訂到的，反而會激起民眾想要一探到底有多好吃的慾望。
要延長熱潮式商品的壽命，除了避免「過熱」現象，其次，即使商品正在退燒，公司還是可以從中找到商機。購買熱潮式商品的消費者，可以分成不同族群，有的人是只要現在流行什麼，就想買什麼，有的人則是只管自己是否需要或喜歡一個商品。熱潮消退時，雖然商品的銷售量會一下子大跌，但是如果公司鎖定不隨波逐流、真心喜歡商品的顧客，專門滿足他們的需求，商品還是能夠繼續賣下去。
史隆管理學院行銷教授張娟娟（Juanjuan Zhang）就提醒，現在消費者能直接在網路上彼此對話，比起公司創造的內容，他們更相信路人創造的內容。所以在網路上，公司應該參與，而不是主導資訊，否則資訊失去真實性（例如，網路上顧客的好評，被發現有許多是公司請人寫的），反而沒有效果。
就像柏格所說，熱潮式商品是一場跟資訊有關的遊戲。如何讓消費者覺得商品正在流行，但又不是人手一個，巧勁需要拿捏。
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2.美樂家直銷 用台灣經驗創藍海-出處:國際商情雙週刊
進入中國大陸市場不容易，
進入直銷這個產業更是艱難，
中國大陸政府曾經視這個行業為洪水猛獸，嚴加提防；
就算開放後，遊戲規則也要按照中國大陸的規定。
而台灣的直銷品牌「美樂家」經過多年籌備，
披荊斬棘登陸成功，
大中華區副總裁暨台灣分公司總經理劉樹崇，
演繹出一個創新、平實的直銷企業。
美樂家進入台灣的時間很晚，錯過了直銷業的黃金成長期，然而近幾年品牌聲勢卻直逼老牌安麗，主要是因為進入實體通路、成立開架式門市的轉型策略成功，打破直銷業無店鋪的迷思。這個創新的堅持來自於劉樹崇--台灣直銷界資深的元老級人物，向美國總部力爭改革，並準備承擔變革的風險。
這項革命的成功，改變了台灣直銷業的風貌，使得安麗及Nu Skin也開起了門市。
劉樹崇眼神堅定地說：「我要開創的是藍海，不是投入紅海去競爭；如果別人已經這樣做，你還跟在後面照著做，那有什麼好成果！」這件事使他對堅持執著的道路有了更深層的體認，而這個心理認知的商業模式則對中國大陸市場的發展非常重要。
克服重重困難 進軍大陸市場
劉樹崇在1992年與朋友到杭州開設化妝品工廠，產品做好後批發賣出，但充滿夢想的幹勁卻敵不過現實的殘酷，沒有自有品牌的戰爭很快就落幕。然而，人生的失敗經驗往往是未來成功最好的老師，中國大陸市場的震撼教育為日後的捲土重來奠定了基礎，當美樂家踏上中國大陸時，他已經具備了扎實的信心。
劉樹崇表示，美樂家一直在做進入中國大陸的準備，2000年就到香港籌備設立分公司；但香港只是一個跳板，當時，雅芳及安麗都已經進入中國大陸。
2005年，劉樹崇到中國大陸視察市場，深入研究配套方案，決定先從區域取得執照開始；而當中國大陸的直銷管理辦法及執照快要出來時，就決定先在上海設工廠。因此，美樂家在上海奉賢區工業園區成立工廠，產品出口到整個亞太地區，也準備未來供應中國大陸。
在2005年9月底，中國大陸頒布《直銷管理條例》及《禁止傳銷條例》後，美樂家於2006年在上海、廣州及深圳開設零售生活館，展銷自製產品。
經過3年龐大預算的投入，美樂家終於在2007年11月取得上海開設網點執照，成為全中國大陸第18家合法取得經營執照的公司。現在，美樂家總共銷售100多項產品，除了一部分進口之外，大多數都由上海的工廠供貨。
嚴守大陸法規 產銷合格商品
美樂家決定落點在上海，從點、線、面的策略去建立中國大陸市場。劉樹崇解釋，要一下遍及整個中國大陸是不可能的事，尤其因為「資訊不對稱」，人力、時間、成本等資源都讓決策者難以抉擇。同樣一個問題，問每個人的答案都不同，短期內無法改變的問題一直重複發生。
另外，中國大陸申請程序不像台灣透明清楚，讓整個過程更加困難。劉樹崇指出，中國大陸在效率、溝通、精準度等方面還有待加強，但美樂家堅持一定遵守中國大陸法規，例如，中國大陸對進口健康營養食品的規範較嚴，因此，美樂家在中國大陸只有數十種產品可以賣，但樣樣都符合標準。
發展核心優勢 加強客服行銷
劉樹崇派台灣優秀的業務處長林愷悌到上海接任中國大陸區總經理，另派原來負責台灣營運及客服的主管去協助。「台灣的人才輸出是一個優勢，靠我們管理的智慧、經驗去賺錢，若要靠勞力，那是拚不過中國大陸的。」
劉樹崇所強調的核心優勢，「客戶服務」是中國大陸分公司的弱點，所以當中國大陸的幹部來台灣時，一整天就坐在總機旁邊觀摩學習客戶服務，而台灣Call-Center的架勢、水準與耐心則令他們印象深刻並且敬佩。中國大陸幹部體驗的還有台北辦公樓層所劃出的一個區域，免費讓「台北勝利身心障礙潛能發展中心」使用，讓受過訓練的身心障礙者在這裡提供餐飲服務。
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